Alles aus einer Hand
«Hochwertige Küchen sind eine Spezialität von uns», sagt Christian Vogel, «meist sind es individuelle Einzelanfertigungen nach Kundenwunsch.» Ein weiteres wichtiges Standbein sind Türen für den öffentlichen Bereich, zum Beispiel für Altersheime oder Schulhäuser. Neben klassischen Schreinerarbeiten übernimmt der Familienbetrieb auch Umbauten. Von der Baueingabe bis zur Abrechnung ist ein kompetentes Planungsteam im Einsatz.
Komplexes einfacher machen
«Unsere Kundinnen und Kunden haben dabei eine Ansprechperson, die ihnen für alle Anliegen zur Verfügung steht», betont Christian Vogel. «In unserer Branche gibt es schier unendliche Möglichkeiten. Das gilt sowohl für die Materialien als auch für das Design und die Fertigung von Möbeln und Einrichtungen. Wir beraten unsere Kundschaft individuell und zeigen auf, was sinnvoll und möglich ist. Alle Wege sollen für sie klar nachvollziehbar sein – und die Lösung einfach.»
Langjährige Partnerschaft
Direkte Wege und einfache Abläufe schätzt Christian Vogel auch an seiner Hausbank Valiant. Neben den klassischen Bankdienstleistungen wie Zahlungsverkehr und Finanzierungen nutzt der Familienbetrieb den Broker-Service für Pensionskassenfragen. Auch bei der Nachfolgelösung für die Übergabe des Unternehmens an die nächste Generation unterstützte Valiant die Familie Vogel.
Die langjährige Partnerschaft mit Valiant besteht seit der Firmengründung vor über vierzig Jahren. «Bei allen Entwicklungsschritten, Ausbauten und grossen Investitionen konnten wir uns immer auf Valiant und vor 2005 auf ihre Vorgängerbanken Luzerner Regiobank und Luzerner Volksbank, verlassen», sagt Christian Vogel. «Egal, wie spezifisch unsere Anliegen sind – ich schätze es sehr, dass immer derselbe Kundenberater für uns zuständig und erreichbar ist. Er berät uns kompetent und kennt unser Unternehmen, die Region und die allgemeine Wirtschaftslage. So kann ich ihn auch um seine persönliche Einschätzung zu einem Projekt oder Vorhaben bitten.»
Mit digitalen Lösungen zu mehr Effizienz
«Häufig ist der Kontakt allerdings gar nicht nötig, denn die Zusammenarbeit läuft grundsätzlich unkompliziert und reibungslos», so Christian Vogel. «Auch weil die digitalen Dienstleistungen von Valiant einfach sind, einwandfrei funktionieren und unsere Arbeit effizient unterstützen.»
Mit Blick in die Zukunft betont Christian Vogel: «Für uns ist es entscheidend, langfristig einen verlässlichen Partner an unserer Seite zu haben. Eine Bank, auf die wir auch in zehn Jahren noch zählen können – so wie unsere Kundinnen und Kunden auf uns.»
