strategie
Die Strategie 2020–2024 steht im Zeichen der Einfachheit und der beschleunigten Expansion. Sie besteht aus sechs Stossrichtungen:
Angebot weiterentwickeln
Valiant sieht sich in Zukunft noch stärker als Finanzdienstleisterin, die mehr bietet als eine herkömmliche Bank. Sie will Dienstleistungen entlang der Wertschöpfungskette ihrer Kundschaft weiter ausbauen, um zusätzliche Erträge zu generieren.
Persönliche und digitale Kanäle verbinden
Durch eine noch stärkere Verbindung von persönlicher Beratung und digitalen Elementen soll ein ganzheitliches Kundenerlebnis geschaffen und den Kundinnen und Kunden das Finanzleben weiter vereinfacht werden.
Organisch und wenn möglich anorganisch wachsen
Valiant baut ihre Präsenz schrittweise im Kanton Zürich, in der Romandie, in der Nordwest- und in der Ostschweiz auf und aus. Wie bisher ist Valiant weiterhin bereit, andere Banken zu übernehmen.
Mitarbeitende fördern und entwickeln
Die Kompetenzen der Mitarbeitenden für eine ganzheitliche Beratung der Kundinnen und Kunden werden weiter verstärkt.
Prozesse vereinfachen
Valiant legt den Fokus auf Effizienz, indem sie Prozesse konsequent vereinfacht.
Rentabilitätssteigerungsprogramm umsetzen
Um ihren Erfolgskurs fortzusetzen und sich für die Zukunft zu rüsten, hat Valiant ein Programm zur Erhöhung der Rentabilität lanciert.