1er semestre 2022 en bref

Le CEO Ewald Burgener s’exprime sur le résultat semestriel 2022

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62,0 mio CHF

s’est amélioré de 1,3 % au cours du premier semestre 2022

15,8 %

nettement supérieur aux exigences de la FINMA

+ 0,8 %

s’élèvent à 22,3 milliards de francs

+ 2,5 %

ont augmenté à 27,9 milliards de francs

Une nouvelle succursale a ouvert ses portes à Pully en mai 2022 : une nouvelle étape importante pour mener à bien notre stratégie d’expansion.

Numérisation

Conformément à sa stratégie 2020–2024, Valiant progresse dans la modernisation de ses succursales. La liaison des canaux personnels et numériques représente un élément clé sur le plan stratégique. Grâce à son modèle innovant de succursale, les clientes et clients peuvent bénéficier d’un conseil numérique et physique sur place.

Conseils sur mesure

Même dans les succursales modernisées, la proximité avec la clientèle reste garantie. Lors de l’accueil vidéo, les clientes et clients peuvent choisir s’ils ou elles veulent recevoir un conseil numérique ou un suivi personnalisé, selon leurs besoins. La clientèle peut même régler les questions mineures dans les zones de libre-service des succursales.

Markus Gygax, président du conseil d’administration